我为什么这么执着的要找回丢失的iphone手机？

苹果手机丢失--ID被破解--联系苹果挂失报案--手机到苹果售后换新机--手机被洗白

丢失手机序列号：DX3MGRUAFMLD/丢失手机IMEI：0131 4700 5190 487

被换机新手机序列号：DQJNWADMFMLD/被换机新手机IMEI: 0136 0600 1807 378

换机维修编号：G188 915 746

苹果手机3月21日被偷，随后立即开启丢失模式，查找我的iphone也能定位，但是位置在成都机场附近，隔我住的地方太远，想着等偷我手机的进城区了再定位，直接带警察过去找就行，但没想到3月23日查找我的iphone提示密码错误，这才意识到手机ID可能被破解，找400客服重置ID密码，但ID密码绑定的邮箱是icloud邮箱和ID密码是一样的密码，故无法重置密码，后面通过密保重置密码后发现ID已经和手机解绑，立即到当地派出所备案，提供的购机证明材料，也打苹果400电话挂失！

后面每隔两天打一次苹果400电话查询手机有没有被绑定新的ID号或者是维修换机，一直这样从3月23日至4月8日，4月8日打苹果400电话，客服告诉我手机已经被换机，但换机时间和地点客服不知道！后面再多次打苹果400电话却被告知查不到我手机的信息，仅能提供软件服务!当时那个心情无法言表！我居然多次打客户电话说明手机丢失，居然还能被换机，换机的人也没购机证明和发票吧?只能是苹果内部操作！（其实这里需要更正：iPhone8X丢失之后发现被维修换机该怎么办？）

到此,只能找X宝，花了钱很快就查到了手机换机的记录。这就是本站合作方提供的查询服务。点此尝试找回显示手机在4月1日已经被换机，原因是手机按钮问题，被换了一个新机，新机的IMEI 序列号都查到了，但没查到换机地址和换机人的信息，通过维修编号和手机序列号在苹果找到了维修进度，发现手机已经修好还没取走，那个激动啊！打苹果400电话也告知我手机还修好了，还没取走，让我联系当地售后截留手机！再次找X宝，花钱好办事，又找到了换机地址和换机人姓名，但没有联系电话，原因是售后没有上传换机人联系信息。那只能联系售后把手机截留下来，联系换机的售后部门却被告知手机在4月1号当天已经被取走，问售后客户换机的时候出示了什么购机证明没有，售后根本答不上来，就说是按苹果规定，意思就是去了售后无论什么手机，不用出示保修卡和购机证明就能直接换新的手机，还说在他们的系统里没有查到我挂失的记录，那问题来了，我打了那么多个电话，居然会没有挂失记录，哥笑了！

换机地址：天音科技－清远店（苹果售后）/电话：0763-3638510/广东省清远市清城区小市凤翔大道号东方巴黎一号楼12层22号

让当地售后提供下换机人的联系方式，方便警察直接找换机的人，警察打电话过去也不给，居然以客户信息安全为由拒绝。警察打电话过去都不给，能算包庇吗？好吧，客户丢失的手机在不提供任何证明的情况下到你们苹果售后直接就能换个新机出来，我们作为消费者还能说什么呢？再次联系400客服电话找所谓的安全顾问，居然被告知需要要警察打电话才有用，还要发邮件！4月10日再次到找警察拨打400客服电话，被告知需要将购机证明和报案回执发至指定的邮箱：ap*****************s@apple.com，当天就把购机证明和报案回执单发至指定的有限，4月13日被回复“此服务只能提供给执法人员。苹果无法回覆您丢失或失窃的产品查询。”现在真不知道该怎么办了？希望苹果能告诉我们消费着，我们到底应该找谁？现在只想问苹果这么高端大气上档次的品牌，被偷的手机是怎么ID被破解，设备被解绑，无任何购机证明也能换新机？这一切的一切，是怎么回事？