iPhone 7手机扬声器、麦、听筒故障解决方法

问：苹果手机听筒声音小或者无声怎么办？使用苹果手机打电话的时候，从手机的听筒内传过来的声音很小，甚至有时候听不见对方的声音，如果自行处理后还未见好转怎么办？

答：其实这种情况不会在新手机上出现，一般手机的使用时间都超过一年或以上了，而原因呢，很有可能是听筒长时间的使用，从而被灰尘或者其他的异物堵塞而导致；所以解决办法就是准备若干的干净并没有水分的刷子（牙刷就可以）轻轻的刷听筒部位，将灰尘去掉出来，然后再次去试试听筒就会觉得好很多；或者在方便的情况下打开扬声器进行外音的播放，这样就可以听清！ 而如果按以上方法处理以后发现并未有所好转，那就有可能是硬件的问题了，就需要带着手机到苹果维修点，进行听筒的更换；

二、扬声器打开没有声音或者声音很小

问：如果苹果手机在使用过程中发现听筒无法正常使用，然后打开扬声器，想用外音，结果扬声器也是声音很小，或者直接听不见怎么办？

答：因为扬声器和听筒有相似之处，所以他的问题有可能和上一个是一样的，所以我们就给予进行相同的处理方法试试，有的小伙伴经常找来棉签去处理听筒或者充电口，但是小编并不建议使用，因为面前的棉团比较容易脱落并堵塞扬声器孔；

三、话筒声音太小或者没有

问：有很多客户反映在使用苹果手机打电话的时候，接电话的对方总是听不见我们在说话，这个应该怎么办？

答：如果手机出现这种情况下，可以先进行自己手机检测一下，打开Siri或者QQ的语音功能，来录制一段语音进行播放，用此方式来检测一下话筒是不是能够正常使用，如果发现能够正常使用，那说明话筒正常，可以重新启动一下手，也许就会正常工作了；当然如果发现录音功能无法正常工作，那就说明话筒有问题需要维修更换话筒了；

问：如果苹果手机突然出现了听筒、扬声器都没有声音了，应该怎么处理呢？

答：首先我们要做的就是先做一下排除，检查一下耳机孔内是否存在异物，因为如果耳机孔内如果有异物堵住，那手机有可能进入耳机模式无法退出，这时候我们按一下音量加减键，看以下手机上音量条上显示是否为“耳机”；如果是，可以取一个干燥的牙签进行耳机孔的清理，处理完以后还可以使用强制重启手机（7以下的是同时开关机键和home键，7以及以上得是音量下键和开关机键）以后可能就会恢复。

以上就是小编总结出来的几种方法，如果这样还是不行的话，您可凭保修卡、购机发票等到当地苹果授权维修点进行维修服务。具体咨询当地苹果售后服务网点。手机听筒故障问题，建议挑选官方售后，比如重庆苹果维修点。