苹果iPhone X手机屏幕失灵乱跳故障原因以及解决方法

问题被曝光之后，苹果很快就站出来解释：“这是一个系统BUG，当iPhone X在气温低的环境中使用的时候，有可能会出现屏幕失灵的情况，之后将通过系统更新来修复BUG。”果然经过了一周的等待，苹果今天推送了iOS11.1.2系统更新，更新日志清楚写到，该更新主要以修复iPhone X低温下屏幕无响应的问题为主。

而根据小编一位朋友的实测，更新了iOS13之后的确是没有遇到屏幕失灵的情况了。当然，如果更新了iOS13之后问题还没得到解决，还请大家带上手机去苹果维修点寻求帮助。

遇到iPhone X手机触屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。 　　

苹果iPhone X手机触摸屏不灵解决方法

另外还有一些可用的方法，大家可以尝试一下： 　　

1、可以用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。 　　

2、请勿在戴 手套 时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。 　　

3、如果你使用了手机保护壳，或你在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜，请尝试揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备。　

4、要确定与多触点显示屏的部分有关的问题，请按照以下步骤操作：打开“地图”应用软件并连按每个角落，然后再按中间，以验证其是否放大到每个部分。如果其他应用软件中的某个区域受到影响，请记下此位置并在“地图”应用软件中尝试验证此位置的触摸功能。

以上就是iPhone X手机屏幕失灵乱跳的解决方法，如果你的iPhone手机屏幕损坏需要更换的话，建议首选去苹果直营店或者成都苹果维修点这样的官方授权机构更换吧，避免有后顾之忧。