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有网友表示7.2日在京东购买的手机，使用中发现静音键松动，但之后不久手机就自动死机且无法开机，送去苹果维修点检测说是可能电池或主板问题，手机现已被送去返厂维修，但是小伙伴希望能直接换一台新的iPhone。下面，丢锋网针对这方面的问题为大家做出解答。 iPhoneXR手机保修期内可以维修换新机吗？首先根据三包法7天退，15天更换，如果设备过了15天一般都是先维修，更换整机的几率比较小。
保修期限：
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 可另外购买 AppleCare＋服务计划。
维修方式：
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
2、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。 如果附件出现问题，会更换全新的附件。
iPhone XR手机死机、开不了机的原因手机无法开机的原因一：
1. 手机开不了机，是分为很多种的，如果是出现死机故障。只需同时按住手机上方的”电源键“和”home键“即可。
2. 如果同时按住也没开机，请记住不要松手，按住时间为10秒钟左右一般情况下会开机的。
 二、越狱的原因
1. 很多用户反馈，在手机越狱后，手机就开始出现开不了机的情况。
2. 如果是手机越狱后，或者是升级系统后，发现手机开始开不了机的这种状况，那么只需要连接到itunes上，然后进行修复即可。
3. 或者用其他的手机助手软件也可以进行修复。
三、硬件故障
1. 苹果手机开不了机检查一下手机的开关按钮出现了问题还是手机里面的硬件问题。
2. 联系售后进行咨询和维修，比如武汉苹果维修点这样的官方授权维修机构。
iPhone手机强制重启方法步骤如果屏幕显示黑屏或死机，您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。
请按照以下步骤操作：
在 iPad Pro（11 英寸）或 iPad Pro（12.9 英寸）上：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮，直到设备重新启动。
在 iPhone 8 或更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上：同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
以上就是关于iPhone XR手机死机、开不了机的故障问题解决方法以及苹果手机维修政策解答，希望对小伙伴有帮助。如果你想了解更多苹果手机方面的维修资讯以及使用方法请继续关注本站获取！
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